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携旅酒店大数据运用时代来临生态互联网初见

2019/05/14 来源:湖南信息港

导读

近年来,我国的旅游业发展迅速,国内跨省游、周边游、出境游等都取得了稳步增长,而酒店作为旅游生态中重要的场景,在旅游消费中占据了不小比重,今

近年来,我国的旅游业发展迅速,国内跨省游、周边游、出境游等都取得了稳步增长,而酒店作为旅游生态中重要的场景,在旅游消费中占据了不小比重,今年10月07日国家旅游局发布数据显示,今年旅游业照旧保持了强劲发展势头,而智慧服务酒店成为游客。广州携旅信息科技有限公司(下称携旅)是一家专业的酒店大数据分析运营商,为实现酒店盈利而努力。携旅酒店生态系统是专业的酒店业务增值服务平台,对酒店实现智慧升级有着显著作用。

同时一家出游,多家同游的社群经济的到来,给传统酒店业提出了全新的考验。为此,基于大数据分析的服务,将变得愈来愈重要。酒店改革,酒店智慧升级势在必行,凤凰磐涅所需要的不仅是一瞬间的勇气,还有忍耐漫长蜕变过程的一份坚持。一个成功的配套设施会为酒店带来更多的回头客和更多的盈利。酒店和酒店服务业也许才刚开始使用大数据,但是它有使人羡慕的数据储量和种类可供分析。从订房那一刻起到退房那一刻,客户留下的每一条数据痕迹,都开始被分析人员认真地转变成可付诸行动的分析结果。

携旅首席战略官唐健铭表示,单一、规模化的服务形式,随时代发展而受到更多的挑战。与此同时,更加个性化,能满足消费者更多细分需求的定制服务随之出现,并取得市场认可。这一点,在酒店服务行业体现得尤其明显。从前不久国家旅游局发布的数据上也可以看出,智慧化程度越高的酒店越能够遭到追捧和好评。而从市场反馈看,80后90后这些年轻群体已经成为出行消费主力,此类群体对互联和相关技术服务产品服务的依赖程度高,这很大程度上加快了酒店智慧升级的步伐。在众多酒店信息化服务商中,携旅不是重视怎样从酒店身上赚钱,携旅认为经营者不能为了做酒店而去做酒店,而是以客人的入住体验为核心,以人为本,为酒店提供方便客人入住的信息化服务系统,以此来增加酒店收益。携旅,为酒店盈利而生的广告语,明确表达出携旅的主旨。

随着第三届乌镇互联大会的圆满结束,全球的焦点再度会聚到江南水乡,互联的发展受到了各界的关注,如何让互联和实体经济更好的互助互利,是一个不断探索的进程,携旅将依托互联大数据分析,为酒店行业的持续升级发展提供动力。

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